Telefónica pone a disposición de sus grandes clientes la posibilidad de hacer uso gratuito de sus salas de telepresencia ubicadas en España, (Madrid, tres en Distrito C y otra en Barcelona), Reino Unido (Slough), Alemania (Munich) e Italia (Roma y Milán). Todas ellas con capacidad de hasta seis personas.

Esta iniciativa permanecerá vigente mientras duren las restricciones al tráfico aéreo recomendadas por Eurocontrol como consecuencia de la nube volcánica que imposibilita el tráfico de aviones por Europa. Los clientes que deseen beneficiarse de esta iniciativa, sólo tienen que contactar con su agente comercial para que les oriente sobre disponibilidad y les ayude a realizar la reserva.

Con esta iniciativa Telefónica quiere estar al lado de sus clientes y facilitarles las herramientas necesarias para que empresas e instituciones puedan realizar su actividad económica, con el mínimo impacto. Para ello, Telefónica ha puesto foco en uno de los principales problemas de sus clientes y trata de darles una solución rápida y eficaz.

¿Cómo solicitar el servicio de telepresencia?
Las empresas (multinacionales, entidades financieras, instituciones públicas) sólo tienen que contactar con su comercial para fijar hora y sala. El horario establecido para esta iniciativa es de 09:00 a 20.00 horas, de lunes a viernes, en horario ininterrumpido. No obstante y dependiendo de la demanda, Telefónica podría ampliar el horario o incluso abrir las salas por la noche o fines de semana.

¿Qué es la telepresencia?
El servicio de telepresencia permite la recreación de entornos naturales de forma virtual y consigue unir a participantes que se encuentran en localizaciones remotas de una forma tan real como si estuviesen presentes en la misma sala. Ofrece, además, herramientas de colaboración que permiten enriquecer la reunión, como una cámara para proyectar documentos y conexión al ordenador para compartir información con la misma naturalidad que en una reunión presencial.

Telefónica ofrece este servicio como una solución integral y llave en mano. De esta manera, el cliente puede disfrutar de una solución completamente gestionada y muy fácil de utilizar, pues Telefónica cubre toda la cadena de valor, desde las comunicaciones hasta la instalación y gestión de las salas, garantizando una infraestructura de conectividad nacional e internacional, la supervisión de las sesiones de trabajo extremo a extremo y la asistencia puntual en cualquier momento del proceso.

El uso de la telepresencia en las empresas genera numerosas ventajas, como la optimización de costes o el incremento de la productividad. En lo que a costes se refiere, el servicio de telepresencia evita costes tangibles como viajes, alojamientos o dietas y costes intangibles como el jet-lag o la pérdida de tiempo que suponen los desplazamientos. Así, con la reducción de la frecuencia y necesidad de realizar viajes de trabajo, se facilita la gestión global del negocio, generando una mejora de la productividad al estar presente en varios países al mismo tiempo y estimulando una nueva cultura comunicativa en el seno de las organizaciones.

La telepresencia permite también una mayor velocidad en la toma de decisiones y reduce el time to market, al facilitar la comunicación en menor tiempo y, además, esta nueva herramienta de trabajo contribuye a la sostenibilidad y al cuidado de los recursos naturales, pues repercute en la reducción de emisiones de CO2.