“la Caixa”, que tiene en la banca de particulares su base de negocio, sigue potenciando con éxito la división de banca privada –con cerca de 300 gestores– y el negocio de empresas –con otros 1.600 empleados especializados– con el objetivo de alcanzar posiciones de liderazgo en estos segmentos. Adicionalmente, “la Caixa” ha culminado la implementación de un modelo especializado de banca personal y banca de negocios (pymes, autónomos y comercios), con cerca de 1.800 gestores especializados.

En el conjunto de la actividad de Empresas, "la Caixa" ha incrementado los préstamos, hasta superar los 69.000 millones de euros. El crédito para empresas ha crecido un 14% en la actividad gestionada a través de los 80 centros especializados de la entidad. “la Caixa” cuenta con una plantilla de más de 730 empleados especializados en centros de empresas para atender las necesidades específicas de este colectivo.

El servicio que presta “la Caixa” a las empresas se ha visto reforzado con el acuerdo estratégico que ha firmado la entidad con BPI. Esta alianza proporciona la mejor oferta de servicios financieros para empresas que operan en la Península Ibérica, con dos nuevos centros especializados, que se suman a los 80 de “la Caixa” en España y los 53 de BPI en Portugal. Además, ha alcanzado acuerdos comerciales con The Bank of East Asia y Erste Bank que permiten a los clientes de la entidad tener servicio en Asia y Centroeuropa.

La entidad ha ampliado su negocio de comercio exterior, con un aumento de 3,7 puntos de la cuota en créditos documentarios de exportación y de 2,4 de los de importación, hasta el 9,4% y 12,7%, respectivamente.

Además, “la Caixa” ha culminado la implantación del modelo especializado de Banca de Pymes, con la creación de la figura del gestor de negocios (pymes, autónomos y comercios). En la actualidad, la entidad dispone de 852 gestores de banca de pymes.

Por otro lado, “la Caixa” ha renovado el acuerdo con CEOE y CEPYME para destinar a las empresas 6.000 millones en créditos. En 2008, "la Caixa" fue la primera entidad española en establecer un convenio con las organizaciones empresariales. Además, ha renovado un acuerdo con el ICO para apoyar y financiar las necesidades de autónomos y empresas en 2010.

En cuanto a productos y servicios, “la Caixa” ha experimentado un fuerte crecimiento en los productos de factoring y confirming, donde se han alcanzado unas cuotas de mercado del 8,9% y el 13,2%, respectivamente, con una progresión de 3,0 y 1,2 puntos en un año.

La consolidación de “la Caixa” Banca Privada ha permitido incrementar los recursos gestionados y valores en un 21,5%, hasta los 41.000 millones, e incrementar un 13% el número de clientes. Esta evolución se fundamenta en la fuerte actividad comercial llevada a cabo por los gestores de banca privada (300 aproximadamente), apoyados en los centros especializados (31 integrados en la red) y la red de oficinas, y ha permitido a la entidad alcanzar la segunda posición del ranking.

“la Caixa” continúa implementando un modelo especializado de Banca Personal en la red de oficinas. La entidad ha culminado la organización del segmento de banca personal con la implantación de 842 oficinas con gestor especializado, con el objetivo de dar servicio a medio millón de clientes, con un volumen de recursos y valores de 57.703 millones de euros.

Otra de las iniciativas destacadas de la entidad es la consolidación de MicroBank, el banco social de “la Caixa”, creado en el año 2007, que ya ha financiado desde su fundación 57.044 proyectos por un total de 377 millones, lo que la ha convertido en la entidad financiera en España que mayores recursos destina a la promoción de proyectos a través de microcréditos. Además, ha contribuido a la creación de más de 16.000 puestos de trabajo.

Impulso a la internacionalización en el marco del Plan Estratégico 2007-2010

En el marco de su plan de expansión internacional, "la Caixa" inauguró en julio la primera sucursal de una entidad española en Casablanca (Marruecos), y ha puesto en marcha su oficina de representación en Shanghai (China) y en Estambul (Turquía), que se une a las que “la Caixa” dispone en Londres (Reino Unido), París (Francia), Milán (Italia), Stuttgart y Frankfurt (Alemania) y Pekín (China). Además, la entidad también dispone de oficinas propias en Varsovia (Polonia) y Bucarest (Rumanía). “la Caixa” tiene previsto abrir nuevas oficinas de representación en Delhi (India), Argel (Argelia) y Dubai (Emiratos Árabes).

En relación con las participaciones en entidades financieras, Criteria CaixaCorp, filial de “la Caixa”, cuenta con un 20% del capital de GFInbursa, un 30,1% de Banco BPI, un 14,99% de The Bank of East Asia (en enero), un 10,1% de Erste Bank y un 20,9% de Boursorama. Asimismo, “la Caixa” y Criteria han firmado acuerdos estratégicos de inversión y de colaboración con sus participadas The Bank of East Asia y Erste Bank.

Además, Criteria ha acordado la adquisición de Adeslas, la primera compañía aseguradora en el sector de salud español, por 1.178 millones para reforzar su liderazgo en el sector asegurador, integrando esta compañía en la estructura de SegurCaixa Holding. Asimismo, Criteria ha llegado a un acuerdo para vender a Suez Environnement una parte de su participación en Agbar y se mantiene como accionista en la compañía, con una participación comprendida entre el 15% y el 25%, en función de la aceptación de la OPA, prácticamente la misma posición que mantenía a finales del año 2006, que era del 23,5%.

Criteria también alcanzó un acuerdo con Investindustrial para que se incorporara como socio, con una participación del 50%, en la compañía que explota el parque temático de PortAventura. Criteria ha conservado el restante 50% y mantiene el 100% de la empresa propietaria de los terrenos para uso residencial y comercial, los campos de golf y el Beach Club, entre otros.

Asimismo, ha continuado la apuesta por el sector industrial y ha suscrito la ampliación de capital de Gas Natural por 1.313 millones.

El valor de mercado de la cartera de participadas cotizada del Grupo “la Caixa” asciende a 20.118 millones con plusvalías latentes de 3.945 millones.

“la Caixa” mantiene el presupuesto de la Obra Social

En la misma línea de lo decidido para el ejercicio 2009, “la Caixa” propondrá a la Asamblea General dotar a la Obra Social de un presupuesto de 500 millones de euros para 2010, el mismo que el año pasado, manteniendo, de esta manera –y pese a la coyuntura económica desfavorable–, su compromiso con la sociedad.

Durante 2009, la Obra Social mantuvo la prioridad en el desarrollo de programas de carácter social. De nuestra actividad social, destaca el programa CaixaProinfancia para erradicar la pobreza infantil; el programa orientado a la gente mayor y a la prevención de la dependencia; el programa Incorpora, que persigue la inserción laboral de personas con diferentes grados de capacitación, así como de personas en riesgo de exclusión; y el programa más novedoso, que es el de cuidados paliativos, dirigido a la atención integral de personas con enfermedades avanzadas, sin posibilidades económicas.

El fomento de la vivienda asequible para familias, jóvenes y personas mayores -que en 2010 recibirá un nuevo impulso- y las líneas de actuación en programas de cooperación internacional, han sido otras de las líneas de trabajo prioritarias, a las que, durante el presente ejercicio, se unirá también un nuevo programa dedicado a la Inmigración.

Los diferentes programas de becas de postgrado impulsaron la formación de estudiantes universitarios en los mejores centros académicos españoles y del extranjero y apoyaron el avance de la investigación biomédica. A estas ayudas, se suma el programa de becas de formación profesional para los internos de centros penitenciarios, dirigido a promover su reinserción social.

Los Museos de la Ciencia CosmoCaixa en Barcelona y Madrid, que en 2009 recibieron más de un millón de visitantes, continuaron con su intensa divulgación científica a través de muestras permanentes, exposiciones temporales, ciclos de conferencias y talleres escolares y familiares. Asimismo, la Obra Social incrementó su apoyo a la investigación científica a través de su aportación a centros como irsiCaixa, dedicado a la investigación sobre los tratamientos retrovirales del Sida; el centro Wider de Barcelona, pionero en la cirugía endoscópica; el Centro Nacional de Investigaciones Cardiovasculares de Madrid (CNIC) y el Instituto de Investigación Oncológica del Hospital de la Vall d’Hebron (VHIO). En esta línea, la Obra Social ha suscrito recientemente un acuerdo con la Asociación Catalana de Universidades Públicas (ACUP) para crear RecerCaixa, un nuevo proyecto que nace con el doble objetivo de apoyar a los profesionales que investigan en las universidades y centros de investigación y atraer a investigadores de todo el mundo.

Los programas de medio ambiente Conservación de espacios naturales y reinserción social, que prioriza la contratación de colectivos en riesgo de exclusión para el desarrollo de los trabajos medioambientales, y la “Caixa” a favor del mar, centrado en la preservación los ecosistemas del litoral, son dos ejemplos de la actividad de la Obra Social en estas cuestiones, de creciente calado entre las preocupaciones ciudadanas.

Los programas culturales, tanto los desarrollados en los centros propios CaixaForum (Barcelona, Madrid, Palma de Mallorca, Tarragona, Lleida, Girona) como las exposiciones itinerantes organizadas por todo el territorio español; los acuerdos para la restauración del patrimonio artístico (arte románico) o los conciertos participativos, tienen un denominador común: la divulgación de la cultura como motor social, el fomento en la sociedad de hábitos de consumo cultural que repercutan en una mejora de la calidad de vida de los ciudadanos.

En 2010, la entidad tiene previsto distribuir su presupuesto de 500 millones de euros dedicando un 71% a los programas sociales; un 12,5% a los de medio ambiente y ciencia, un 11% a cultura y un 5,5% a programas educativos y de investigación.