Medianell 02/03/2011. - En la coyuntura económica actual la innovación constituye una herramienta fundamental en el sector asegurador, a todos los niveles, especialmente en los procesos organizativos y en todo lo que tiene que ver con productos y comercialización. Por ello, la ‘Innovación como factor estratégico en el sector asegurador', será el tema central del Foro de Alta Dirección Aseguradora que inaugura la XVIII edición de la Semana del
Seguro, y que contará con la participación de la ministra de Ciencia e Innovación, Cristina Garmendia.

El Palacio Municipal de Congresos de Madrid, como ya es habitual, acogerá del 15 al 17 de marzo el que ya es reconocido como el principal punto de encuentro del sector asegurador en nuestro país. Como siempre, la actualidad será la que marcará los debates y conferencias programadas, abordándose aspectos clave que afectan al mercado tales como estrategias de negocio, materias de solvencia, retención de clientes y carteras, innovación en productos, entre otros.

Entre las Jornadas que se celebrarán cabe destacar, por abordar un asunto de máxima actualidad, la que ha organizado AXA bajo el título ‘Innovación y Soluciones para la Jubilación'. En ella se presentará el ‘Estudio AXA sobre la Jubilación', se explicará la modificación del Pacto de Toledo y se tratará el rol del sector asegurador en la nueva reforma de las pensiones.

Asimismo, y tras el éxito del año anterior, se celebrará el II Foro de Blogs y Redes Sociales, con la colaboración de Atento, que permitirá conocer las oportunidades que presentan estas fórmulas de comunicación e interacción con el cliente/consumidor, en las que cada vez surgen más posibilidades de negocio y comercialización.

Otro de los atractivos del programa de la Semana del Seguro es el desayuno de trabajo sobre la Tecnología innovadora para la detección del Fraude, que organizan FICO e INESE. En este encuentro se debatirá sobre las reglas del negocio y las analíticas adecuadas para que la detección del fraude en seguros suponga un retorno en la inversión de las empresas.

La Mediación volverá a ocupar un lugar destacado durante la Semana del Seguro. En la Jornada de Mediación, que se celebrará el 16 de marzo con la colaboración de varias entidades aseguradoras, se analizará la situación actual de los mediadores y su adaptación a las nuevas necesidades del cliente.

Además, el 17 de marzo se celebrará el X Encuentro Nacional de Corredores y Corredurías, organizado por ADECOSE, FECOR y el Consejo General de los Colegios de Mediadores de Seguros. Este Encuentro supone la única cita al año en el que las tres principales asociaciones de la Mediación se unen para analizar y debatir su problemática común.

La excelencia en la atención al asegurado, la seguridad de los expatriados, las novedades en las prestaciones del ramo de salud, la evolución del mercado de autos, las oportunidades en bancaseguros y la actualidad en los temas de Solvencia, son otros aspectos de indudable interés que se abordarán durante estos tres días.

Premios Gema y Espacios de Negocio

Junto a las jornadas y conferencias técnicas, la Semana del Seguro acoge la entrega de los Premios Gema que, en esta séptima edición volverán a distinguir a aquellos mediadores que hayan destacado durante el año por haber protagonizado alguna iniciativa de éxito en su negocio.

Asimismo, los Espacios de Negocio ofrecerán la oportunidad de mostrar aquellos productos y servicios más innovadores del panorama asegurador español. Además, como novedad en esta edición, los asistentes podrán acudir a visitar el espacio antiestrés habilitado para la ocasión, en el que podrán disfrutar de un breve momento de descanso y relax. En este espacio, profesionales de una empresa especializada mostrarán cómo, de forma proactiva y a través de masajes, se contribuye a reducir los problemas más habituales que sufren los trabajadores en las oficinas, como son, entre otros, el estrés, los dolores de espalda y las contracturas.