ING DIRECT es considerado por los consumidores españoles como el banco con mejor reputación dentro del sector financiero en nuestro país. Además, es el primer banco que los españoles recomendarían a otras personas y del que primero estarían dispuestos a hablar positivamente, según el informe realizado por Reputation Institute España.

El informe Reputation Pulse España 2010, que analiza un total de 140 empresas seleccionadas según su facturación y notoriedad en nuestro país, mide la percepción del público general en función de cuatro variables: admiración, confianza, impresión y estima. A través de los resultados obtenidos mediante encuestas a 4.840 consumidores españoles representativos de la sociedad, el informe ha testado la percepción de la opinión pública sobre 23 entidades financieras en nuestro país.

De todas ellas, sólo cinco han conseguido un puesto en el ranking de las 100 empresas con mejor reputación en España. ING DIRECT encabeza la lista de los bancos con mejor reputación en España y se sitúa en la posición 76º del ranking general de las compañías analizadas en el informe. En el sector financiero, le siguen el Banco Santander en el puesto 78º, La Caixa, en el 79º, Bancaja, en el 85º y BBVA, diez más abajo, según el informe realizado por Reputation Institute España.

El banco más recomendado

La dimensión reputacional que mayor influencia tiene para el público encuestado en el informe Reputation Pulse España 2010 es la “calidad de la oferta de productos y servicios”. Precisamente en este punto, ING DIRECT también es el referente bancario para los consumidores españoles, siendo líder tanto por su oferta de productos y servicios como por su innovación en el sector.

Así, los datos de este informe se suman a los resultados obtenidos por el estudio independiente realizado por el Instituto de Investigación de Mercados TNS en España que ha puesto de manifiesto que ING DIRECT es el “banco más recomendado y mejor valorado por sus clientes en España en 2008 y 2009”.

ING DIRECT lleva ya más de 11 años de actividad en España y cuenta con más de 2 millones de clientes en nuestro país. El banco, que revolucionó el sector bancario español con la cuenta NARANJA y la ausencia de comisiones, se ha consolidado como banco completo, capaz de satisfacer todas las necesidades financieras de sus clientes, a través del teléfono e Internet y con 50 oficinas en todo el territorio español.

Sobre ING:
ING es una entidad financiera de origen holandés que ofrece servicios de banca, seguros y gestión de activos a más de 85 millones de clientes privados, empresariales e institucionales en 40 países del mundo. ING cuenta con una plantilla de más de 100.000 profesionales y comprende un amplio grupo de importantes empresas que sirven a sus clientes bajo la marca ING.

Por su parte, ING DIRECT es el mayor banco directo del mundo y líder absoluto del mercado español. El banco cuenta con más de 22,9 millones de clientes a nivel mundial, de los que 2 millones pertenecen a ING DIRECT España.

ING DIRECT es el “Banco más recomendado y mejor valorado por sus clientes en 2008 y 2009” según un estudio independiente realizado por el Instituto de Investigación de Mercados TNS en España.