La preocupación constante de Futuver por situar al cliente en el centro de las innovaciones, hace que se invierta tiempo y recursos en garantizar que la calidad de la marca sea transmitida de manera efectiva en todos los puntos de contacto donde la empresa interactue con el mismo, y que dicha calidad sea adoptada internamente por todas las personas de la organización. Así, en la empresa todos están convencidos de que con calidad, ilusión, optimismo, compromiso y buenas relaciones se generan vínculos estrechos y experiencias duraderas, que proporcionan un elevado nivel de fidelización. Por esta resuelta actitud corporativa en alcanzar la excelencia en la atención al cliente, se concede al Grupo Futuver el galardón de Servicio al Cliente en la II edición de los Premios ejecutivos Principado de Asturias.